Sim! Todos os nossos calçados são produzidos com materiais selecionados e acabamento de alto padrão, em parceria com fábricas que prezam por conforto, durabilidade e estilo. Cada modelo é escolhido com cuidado para oferecer a melhor experiência possível — e o alto índice de clientes que voltam a comprar comprova isso.

Comprar na Shakal é 100% seguro! Utilizamos certificado SSL, a tecnologia padrão para garantir que todos os seus dados pessoais e financeiros sejam criptografados durante a navegação e compra em nosso site. Isso significa que ninguém poderá acessar suas informações enquanto você realiza seu pedido. Além disso, trabalhamos com meios de pagamento reconhecidos e confiáveis, que oferecem total proteção e transparência. Nossa prioridade é garantir sua segurança e tranquilidade em todas as etapas da compra. Sinta-se à vontade para comprar com confiança e desfrutar dos nossos calçados com total segurança!

Assim que seu pedido for postado, enviaremos um código de rastreio diretamente para o seu email cadastrado. Você poderá acompanhar cada etapa da entrega de forma simples e prática, acessando nossa página exclusiva de rastreamento Shakal. Lá, temos um sistema próprio que mostra o status atualizado do seu pedido, desde a saída do nosso centro de distribuição até a entrega na sua casa. Queremos que você tenha total transparência e tranquilidade durante todo o processo de compra e entrega.

O prazo médio de entrega é de 5 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. O frete é gratuito para todo o Brasil, e você poderá acompanhar o envio em tempo real através do nosso sistema de rastreio. Todos os pedidos são enviados com segurança e chegam até você com tranquilidade.

Sim! Se o seu pedido chegar com qualquer defeito de fabricação ou sofrer algum dano no transporte, não se preocupe — nós arcamos com tudo e garantimos que você receba seu produto em perfeitas condições, sem dor de cabeça. Nosso atendimento está pronto para resolver o que for necessário.

Sem estresse! Se o tamanho não ficar bom, você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Queremos que você se sinta seguro ao comprar na Shakal — e se algo não servir perfeitamente, nossa equipe está pronta para resolver tudo de forma simples, rápida e com total suporte.